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よくある質問

キャンセル料はかかりますか?
3日前までのキャンセルは無料です。2日前〜前日は50%、当日は100%のキャンセル料が発生します。
運転免許は何が必要ですか?
普通自動車免許でほとんどの車両をご利用いただけます。一部大型車両は中型免許が必要な場合があります。
ペットは乗せられますか?
ペットOKマークがついている車両はペット同乗可能です。ケージの利用やシートカバーの設置をお願いしています。
保険は含まれていますか?
基本料金に対人・対物・車両保険が含まれています。免責補償制度(有料)にご加入いただくと、万一の際の自己負担を軽減できます。
返却時間に遅れそうな場合は?
お早めに店舗へご連絡ください。延長料金が発生する場合がありますが、事前連絡があれば柔軟に対応いたします。
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